Privacy verklaring

Privacy- & Cookieverklaring

Vila Heart & Soul

1. Wie zijn wij

Vila – Heart & Soul
Javastraat 44B
2585 AP Den Haag
info@vilaheartsoul.nl
www.vilaheartsoul.nl
KvK: 94459282

Vila Heart & Soul respecteert jouw privacy en gaat zorgvuldig en vertrouwelijk om met persoonsgegevens, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die jij zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer je:
• je aanmeldt voor workshops, trainingen, retreats of teacher training
• deelneemt aan coaching (online of offline)
• contact met ons opneemt
• je inschrijft voor een nieuwsbrief, mailinglijst of blog

Dit kan onder andere zijn:
• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Factuur- en betalingsgegevens
• Eventuele informatie die je vrijwillig deelt in het kader van begeleiding of deelname

Bij coaching en trainingen kan het gaan om persoonlijke reflecties. Deze worden altijd vertrouwelijk behandeld en na het traject of de training binnen 30 dagen vernietigd.

3. Doeleinden van verwerking

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor:
• het uitvoeren van onze dienstverlening
• communicatie rondom deelname, planning en organisatie
• administratieve en wettelijke verplichtingen
• het verzenden van informatie waar je zelf om hebt gevraagd

Jouw gegevens worden nooit verkocht aan derden.

4. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren (bijv. fiscale bewaarplicht).

5. Delen met derden

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening (bijv. boekhouder, betaalprovider of online leeromgeving), en uitsluitend met partijen die voldoen aan privacywetgeving.

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van:
• Functionele cookies – noodzakelijk voor het functioneren van de website
• Analytische cookies – om inzicht te krijgen in het gebruik van de website (geanonimiseerd)

Je kunt cookies altijd uitschakelen via de instellingen van je browser.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:
• jouw persoonsgegevens in te zien
• gegevens te laten corrigeren of verwijderen
• bezwaar te maken tegen verwerking

Je kunt hiervoor contact opnemen via: [e-mailadres].

8. Wijzigingen

Vila Heart & Soul behoudt zich het recht voor deze verklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op de website.